一、銀行自助設(shè)備線路現(xiàn)狀

銀行作為現(xiàn)代專業(yè)“財(cái)富管家”的代名詞,如何讓客戶走進(jìn)銀行有賓至如歸的感覺,成為了銀行人最為關(guān)心的問題,他需要帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行”,贏得了客戶的廣泛認(rèn)可。根據(jù)銀行的中心工作要求和下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，制訂支行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。明確市場(chǎng)定位，拓展業(yè)務(wù)，確保完成各項(xiàng)任務(wù)、指標(biāo)。

 

“6S標(biāo)準(zhǔn)化管理”是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法，即6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個(gè)項(xiàng)目，因均以"S"開頭，簡(jiǎn)稱6S。其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。

 

從總行到省市縣各級(jí)行，越來越看重服務(wù)和對(duì)外形象的提高，從營(yíng)業(yè)場(chǎng)所布局，柜臺(tái)整體設(shè)計(jì)，精心裝修效果越來越好，達(dá)到了一個(gè)大行應(yīng)有的形象。

 

然而，在網(wǎng)點(diǎn)光鮮亮麗的背后，看到的卻是一大堆設(shè)備，各種設(shè)備的數(shù)據(jù)線凌亂穿插、捆綁，不僅影響了銀行整體形象，更是給柜員帶來安全隱患，后期維護(hù)也是一個(gè)難題。總行的設(shè)計(jì)沒有專用的終端安裝位置及設(shè)施，于是，各大銀行為了整改目前存在的一些問題，來吻合現(xiàn)代銀行6S服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化想盡辦法，卻達(dá)不到想要的效果，不能實(shí)現(xiàn)快速維護(hù)；甚至前腳捆綁好線路，后腳增加設(shè)備就開始剪綁更換，人力物力前功盡棄。一線人員的辛苦確換不來應(yīng)有的效果。

 

后期銀行業(yè)協(xié)會(huì)“星級(jí)”及后續(xù)“千佳”“百佳”的評(píng)選工作，各行都在想辦法提升本行的形象以及服務(wù)，以提高業(yè)務(wù)，我們相信工作環(huán)境可以影響到員工的工作心情，好的心情才有好的態(tài)度，作為服務(wù)行業(yè)，態(tài)度直接可以影響到客戶的選擇，環(huán)境好，效率高都是客戶服務(wù)的首要因素。

二、銀行自助設(shè)備剛性防護(hù)解決方案

 

在6S標(biāo)準(zhǔn)管理下，所以在我們公司研發(fā)人員和多年經(jīng)驗(yàn)的全力努力下，研發(fā)了剛性防護(hù)方案，解決了很多想解決卻一直沒有解決的問題。我公司為行業(yè)用戶提供專業(yè)線路安全解決方案，其重要特點(diǎn)是：辦公區(qū)域線路整潔規(guī)范，避免安全隱患，提升辦公效率，擴(kuò)大業(yè)務(wù)推廣途徑，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

 

大廳自助設(shè)備區(qū)域采用自主研發(fā)剛性防護(hù)管理系統(tǒng)，產(chǎn)品具有防水防鼠防塵及帶鎖等特性，材料采用抗氧化、耐酸堿、防腐蝕的噴塑鈑金，有效解決了線路雜亂、裸露線路及電源插座和信息點(diǎn)插座無保護(hù)、外接線板裸露容易引起小孩誤摸觸電等問題。

 

三、剛性防護(hù)規(guī)范要求

 

3.1實(shí)施方案或產(chǎn)品在解決線路美觀的同時(shí)需兼顧安全及維護(hù)便捷。

2.2線路走向應(yīng)遵循橫平豎直，滿足美觀要求。

2.3剛性防護(hù)范圍：根據(jù)中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA 745-2017《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定》 5.6條“各種外接線纜應(yīng)有防護(hù)措施，接插件應(yīng)置于封閉的剛性防護(hù)體內(nèi)”指導(dǎo)細(xì)化，實(shí)施方案或者產(chǎn)品應(yīng)實(shí)現(xiàn)從墻插（墻壁上的強(qiáng)弱電接口）到設(shè)備線路輸入端應(yīng)全程剛性防護(hù)。（備注：墻壁上強(qiáng)弱電接口需提供保護(hù)罩。）

2.4剛性防護(hù)材料要求：實(shí)施方案或產(chǎn)品外殼應(yīng)采用鋁型材、壓鑄鋁、冷軋鋼板金屬材質(zhì)，符合《GB/T 700》、《GB/T 912》要求；表面噴塑，抗氧化，耐酸堿，防腐蝕。（防腐蝕：按照GB 136461-86 所規(guī)定的方法進(jìn)行評(píng)定，應(yīng)達(dá)到6級(jí)。）

2.5實(shí)施方案或產(chǎn)品應(yīng)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)弱電線路物理隔離，防止強(qiáng)電線路起火對(duì)弱電線路影響，同時(shí)兼具信號(hào)隔離，防止強(qiáng)弱電線路信號(hào)干擾。

2.6實(shí)施方案或產(chǎn)品應(yīng)具有鎖止功能，防止供電單元外力損壞或觸電風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)防止外接網(wǎng)絡(luò)接入造成信息安全隱患。

2.7實(shí)施方案或產(chǎn)品應(yīng)具防觸電保護(hù)：金屬防護(hù)體內(nèi)層應(yīng)采用絕緣材料隔離，全程防止強(qiáng)電線路與金屬外殼接觸。

2.8實(shí)施方案或產(chǎn)品應(yīng)具有防塵(防鼠)功能，IP防護(hù)等級(jí)大于等于IP30（防塵：防止大于2.5mm的物體侵入；防止直徑大于2.5mm的蚊蠅、昆蟲或物體侵入）。

2.9實(shí)施產(chǎn)品及方案應(yīng)完全符合由《國(guó)家安全防范報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心》出行的GB16796-2009《安全防范報(bào)警設(shè)備.安全要求和試驗(yàn)方法》。

 

 

 

 

總結(jié)：

 

對(duì)于銀行、醫(yī)院等他們的營(yíng)業(yè)廳在行業(yè)是比較有代表性的，相信還有很多其他的一些行業(yè)像電網(wǎng)、稅務(wù)也會(huì)同樣遇到這樣的問題，涉成華陽的這套線路整理套裝能幫助解決這些問題，提升設(shè)備穩(wěn)定性，減少線路凌亂帶來的安全隱患。希望這篇分享文章能幫助那些正在尋找解決這類問題的朋友們。