什么是銀行6S
6S管理是一種新型的管理模式，通過整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)等方面的實施，達到6S管理的“形式化-行事化-習性化”演變，創(chuàng)造出一個文明、舒適、優(yōu)質、高效的工作場所。員工用心創(chuàng)造了環(huán)境，環(huán)境提升了客戶滿意度，客戶滿意又提升了網(wǎng)點業(yè)績，實踐有效地印證了6S管理“人造物，物化人”的精髓。
01整理
將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品、設備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對需要品進行妥善保管，對不需要品則進行處理或報廢。
02 整頓
將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進行擺放整齊，并明確地對其予以標識，使尋找需要品的時間減少為零。
03清掃
將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止其污染的發(fā)生。
04清潔
將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底，且維持其成果，并對其實施做法予以標準化、制度化。
05素養(yǎng)
以“人性”為出發(fā)點，透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言，使全體人員養(yǎng)成守標準、守規(guī)定的良好習慣，進而促進全面管理水平的提升。
06 安全
指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。
銀行網(wǎng)點作為服務的窗口，已經(jīng)越來越受到社會的重視，陸續(xù)有部分銀行已經(jīng)開始實施6S管理，然而，作為形象服務的窗口，其6S管理與企業(yè)有著些許的差別。銀行的6S更多的是體現(xiàn)簡潔高尚、美觀實用
6S管理不僅是給客戶帶來了良好的服務和環(huán)境體驗，良好服務習慣的養(yǎng)成對員工的素質也提出了更高要求。優(yōu)美整潔有序的辦公環(huán)境，讓員工切身體會到6S管理給自己周圍工作環(huán)境帶來的變化，在服務中體驗到了快樂，在快樂中提升服務。同時，服務和環(huán)境的提升吸引來了更多的客戶，促進業(yè)務的持續(xù)快速發(fā)展，帶動網(wǎng)點業(yè)績上升。
我們涉成華陽是一家致力于為銀行網(wǎng)點標準化服務轉型升級過程中提供配套服務產(chǎn)品、縫隙產(chǎn)品和綜合電路線路安全防護的專業(yè)化公司。目前客戶已經(jīng)遍布于全國的各大型銀行，醫(yī)院，車站，碼頭等對外服務的窗口單位。
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